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Kontakt mit dem Jobcenter
Schnell & direkt: Schicken Sie uns einfach eine Postfachnachricht!
Aus Datenschutzgründen ist eine digitale Kontaktaufnahme (Email und die Zusendung von Unterlagen) mit dem Jobcenter nur noch über Ihr persönliches Postfach möglich. Wählen Sie als Anliegen (unabhängig davon, was Sie bewegt) für den Kontakt mit der Leistungsabteilung ausschließlich "Anfrage zum Bearbeitungsstand" und für den Kontakt mit Vermittlung "Beratung und Unterstützung bei der Arbeitsaufnahme/-suche".

Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Postfach erhalten Sie von Ihrer persönlichen Ansprechpartnerin bzw. Ihrem persönlichen Ansprechpartner.

Der direkte Draht zum Jobcenter
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Sie erreichen uns innerhalb der Öffnungszeiten direkt und ohne Umwege. Unsere aktuellen (Durchwahl-)Telefonnummer entnehmen Sie bitte der folgenden Aufstellung.
Wichtiger Hinweis:
Um die bestmögliche Erreichbarkeit für Sie zu gewährleisten, wird Ihr Anruf innerhalb des Rufkreises weitergeleitet, sobald sich eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter bereits in einem Kundengespräch befindet. Dieser Vorgang nimmt einige Sekunden in Anspruch und ist für Sie als normaler Wählton hörbar. Sollten Sie daher nicht sofort Ihren Ansprechpartner erreichen, haben Sie bitte einen Moment Geduld.

Bei Anliegen, die den

Bereich Arbeitsvermittlung

betreffen, nutzen Sie bitte die Rufnummer:

03671 / 5320 601 

Bei Anliegen, die in den

Bereichen der Sonderteams

bearbeitet werden, wählen Sie bitte die folgenden Telefonnummern. Hier erfolgt eine Bearbeitung unabhängig von Ihrer Bedarfsgemeinschaftsnummer.

 03671 / 5320 509 Erstantragsservice
 03671 / 5320 621 Bereich Bildung und Teilhabe 
 03671 / 5320 571 Bereich Unterhalt
 03671 / 5320 581 Bereich Ordnungswidrigkeiten
 03671 / 5320 561 Widerspruchsstelle

Bei Anliegen, die den

Bereich Leistungsgewährung

betreffen, richtet sich die Telefonnummer nach Ihrer Bedarfsgemeinschaftsnummer.
Ausschlaggebend sind dabei im Regelfall die letzten drei Ziffern:


Beispiel: 09614 // 1234 567
               09441 // 1234 567

Wählen Sie bitte: Wenn Ihre Bedarfsgemeinschaftsnummer auf folgende Nummer endet:
03671 / 5320 501   000  bis   165
03671 / 5320 503   166  bis   331
03671 / 5320 505   332  bis   490
03671 / 5320 511   491  bis   653
03671 / 5320 513   654  bis   816
03671 / 5320 515   817  bis   999
Beratung per Video
In Ihrem Videotermin können Sie mit Ihrer Ansprechpartnerin oder Ihrem Ansprechpartner ein persönliches Gespräch führen – ohne Anfahrt und Wartezeit. Wichtige Informationen können dabei über den Bildschirm veranschaulicht werden. 

 

Öffentliche Verkehrsmittel

Nutzen Sie bitte die Fahrplanauskunft vom KomBus!

Routenplaner

 
 
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Kurzübersicht unserer Telefonnummern

Bereich Vermittlung
03671 / 53 20 601
 
Bereich Leistung
03671 / 53 20 501 (BG-Endziffer 000-165)
03671 / 53 20 503 (BG-Endziffer 166-331)
03671 / 53 20 505 (BG-Endziffer 332-490)
03671 / 53 20 511 (BG-Endziffer 491-653)
03671 / 53 20 513 (BG-Endziffer 654-816)
03671 / 53 20 515 (BG-Endziffer 817-999)
 
Erstantragsstellung:
03671 / 53 20 509
 
Die vollständige Übersicht finden sie hier.
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